珠寶銷售,不可能每天都是旺季,每年珠寶銷售都有一個單機周期來臨,這段時間也是最考驗員工素質(zhì)的時候,在這期間員工穩(wěn)定性差、店鋪問題多、考驗店長水平和能力的最佳時候。
珠寶“淡季”淡場不等同于沒有市場,事實上,越是淡季,應該月越淡越忙。淡季的時候生意不算太差,忘記的時候也不會很差。事實珠寶淡季并不是什么壞事情,只有通過淡季的考驗才知道自己有多大的能耐,只要順利的通過淡季考核,當旺季來臨的時候我們一定可以做的更加優(yōu)秀。淡季是我們智能增長的最好時機。我們要明白業(yè)績不是單純的機會和運氣,更多的業(yè)績還是要看真正的實力。
當然,我們每天光是喊口號也沒有什么用,或者說作用不可能持久。只要意識到淡季也可以提高銷售業(yè)績,運用合適的營銷策略,就能挖掘商機。不過首先我們店鋪的員工,尤其是店長要變革自己的對淡季的錯誤想法。
1、促銷方法革新
除了常用的打折方式銷售,還可以用宣傳的方式和別出心裁的銷售方法,這讓你的店產(chǎn)生新奇的效果;同時發(fā)揚團隊精神,提倡促銷點子大家謀劃,這樣來開動所有人員的思維,需找促銷方案。
2、杜絕淡季松懈思想
其實并無真正的淡季市場,只有大家存在的淡季想法。做生意靠的是人的頭腦而不是季節(jié),會不會做生意決定于開店個人。只有消除了淡季觀念,才能給自己精神上支持,生意做起來就有干勁了。
3、留住老顧客吸引新顧客
注重顧客溝通,對老顧客做好售前售后服務,做好后續(xù)服務工作。這樣老顧客在淡季時也會來光顧你的珠寶店,給你的店帶來盈利。同時要想辦法去吸引新顧客,開拓自己銷售道路。
4、有節(jié)制的激勵店員
由于“淡季”,銷售量下降,導致很多人銷售熱情降溫,無精打采的面容,顧客來了也提不起神,更不要說起吸引來更多顧客。此時可以采取一些激勵方法,如加大某些獎勵,提高員工銷售興趣,主動出擊。
5、店鋪貨品調(diào)整策略
在淡季前期的時候就要有所準備,調(diào)整店鋪庫存,進貨的時候盡量少量多款,以保持店內(nèi)商品的更新頻率快些,這樣不僅能強化優(yōu)勢品牌,還能保持客源,留住老顧客。
6、團隊充電學習
有空余時間的時候好好利用,在淡季的時候,可以為旺季做準備,多學習一些營銷技巧,多了解市場動態(tài),潮流趨勢。加強員工的銷售技巧、專業(yè)知識、店長的管理能力等。
淡季來了,不可怕,只要積極對待,淡季也能有好的銷售業(yè)績。那我們應該怎么做才能讓店鋪員工和企業(yè)一起安全度過呢,可以參考以下建議:
1、 拿貨競賽:
店長可以隨機抽店鋪貨品,說出品名、貨號叫店鋪員工在現(xiàn)場或到倉庫去拿貨品,現(xiàn)場拿貨要求10秒;同時對個店員采取抽樣推介競賽,要求每個店員對顧客說明的貨品進行介紹,說出5大賣點。
2、點子競賽:
每個店員針對性的提出幾個促銷方案和促銷主題,通過的點子商家給于獎勵,并根據(jù)執(zhí)行的銷售結(jié)果給予一定比例的額外分成,發(fā)動所有店員的大腦,看每天的點子那些最有效果,能產(chǎn)生實際銷售額最多。
3、 銷售競賽:
按照顧客接待流程,有人扮演顧客,有人扮演銷售人員,看誰在接待顧客和產(chǎn)品介紹上做得最好,然后點評并給出意見;
4、 顧客邀約競賽:
在上班的時間段進行排序分工,店員輪流在門邊邀請顧客進店,并通過有效的手段拉動銷售,邀請的時候準備好邀請顧客進店的理由,比如:準備特色飲品和小禮品。
5、知識競賽:
新季貨品已經(jīng)上市了,店長可以組織店員一起學習產(chǎn)品知識,如:價格、賣點、公司制度、品牌文化等,可以給大家一周學一部分產(chǎn)品,然后一周過后競賽一次;
6、 陳列競賽:
把店鋪分成品類個區(qū)域,每個店員負責陳列一個區(qū)域,在此之前就是要先學習好公司貨品陳列手冊,學習完畢就可以進行比賽;
以上活動P失意者可以酌情處罰,可以是整理環(huán)境、做清潔、調(diào)整陳列、眾人面前唱歌、請吃飯都可以的,目的就是能夠讓店鋪的氣氛更加的活躍,激勵員工積極性。
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